نظام خدمة العملاء (CRM)

[CENTER][CENTER]



نظام خدمة العملاء هو نظام يعمل على شبكة الإنترنت، يستهدف مراكز التدريب حيث يُمكّن نظام خدمة العملاء من متابعة العملاء (بعد تسجيل كافة بياناتهم الشخصية وبيانات التواصل معهم) وذلك بمعرفة الدورات التي أنجزوها والدورات المسجلين بها وحتى الدورات التي تقع ضمن اهتماماتهم.


[CENTER][FONT=&quot]ميزات النظام[/FONT][/CENTER]
سهولة الوصول إلى النظام واستخدامه، فكل ما تحتاجه هو متصفح انترنت فقط.
يمكن أن يستخدم النظام العديد من المستخدمين وبصلاحيات محددة يمنحها مدير النظام.
إمكانية تمييز العملاء بعضهم عن بعض بناءً على معايير يحددها المركز مسبقاً.
إمكانية البحث عن العملاء أو الدورات بناءً على عدة معايير.
إمكانية عمل تقارير مختلفة للعملاء والدورات بناءً على تصانيف معينة يحددها مركز التدريب وتصديرها إلى ملفات إكسل.
إمكانية تعديل التقارير الحالية وإضافة تقارير جديدة بناءً على متطلبات العميل.
إمكانية أخذ نسخة إحتياطية عن قاعدة البيانات في أي لحظة وتحميلها على السيرفر أو على جهاز مدير النظام.
هناك فريق عمل متكامل لتطوير النظام وإضافة أقسام جديدة إليه بناءً على متطلبات العميل.


صور من النظام[/CENTER]

[CENTER][/CENTER]
[CENTER]شاشة الدخول إلى النظام

[/CENTER]

[CENTER][/CENTER]
[CENTER]شاشة العملاء

[/CENTER]

[CENTER][/CENTER]
[CENTER]شاشة الدورات

[/CENTER]

[CENTER] [/CENTER]
[CENTER]شاشة العملاء والدورات المسجلين بها[/CENTER]

[CENTER][/CENTER]
[CENTER]شاشة التقارير

[/CENTER]

[CENTER][/CENTER]
[CENTER]نموذج من التقارير المصدرة إلى إكسل

[/CENTER]

[CENTER][/CENTER]
[CENTER]شاشة النسخ الاحتياطي[/CENTER]



[CENTER][/CENTER]
[CENTER]شاشة الدخول إلى النظام

[/CENTER]

[CENTER][/CENTER]
[CENTER]شاشة العملاء

[/CENTER]

[CENTER][/CENTER]
[CENTER]شاشة الدورات

[/CENTER]

[CENTER] [/CENTER]
[CENTER]شاشة العملاء والدورات المسجلين بها

[/CENTER]

[CENTER][/CENTER]
[CENTER]شاشة التقارير

[/CENTER]

[CENTER][/CENTER]
[CENTER]نموذج من التقارير المصدرة إلى إكسل

[/CENTER]

[CENTER][/CENTER]
[CENTER]شاشة النسخ الاحتياطي


تجربة النظام

إذا كنت ترغب بتجريب النظام, أرجو ملء النموذج التالي حيث سيتم التواصل معكم بعد ذلك لترتيب الزيارة

http://smartpages.com.sa/products/crm/try_system.php


[B]لشراء المنتج نرجو التواصل

جوال:+966-5 345 00 345

هاتف: +966-11 249 3534

support@smartpages.com.sa

[/B][/CENTER]

[CENTER] لماذا نحن
نظام خدمة العملاء هو نظام إلكتروني بسيط وسهل الاستخدام يمكنك من متابعة جميع أعمالك سواء من المكتب أو المنزل أو أي مكان آخر تتوفر فيه شبكة الانترنت.
تم تطوير النظام بالتعاون مع نخبة من مراكز التدريب في المملكة.
نتواصل معكم دوماً لضمان أداء النظام بأفضل صورة ممكنة.
كبرى مراكز التدريب في المملكة هم عملاؤنا.
نقدم جلسات تدريبية مجانية لجميع مستخدمي النظام.
[/CENTER]
[CENTER]
[/CENTER]
[/CENTER]

المواضيع المحتمل أن تكون متشابهة .
شرح مسار التيار لتشغيل محرك التايمر رقم خدمة عملاء زانوسي المختصر
نظام حضور وانصراف ZKTeco موديل K30
صيانة غسالات كريازي 0235699066 خدمة متميزة 01129347771 خدمة اصلاح كريازي
خدمة صيانة ال جي 0235699066 اصلاح متميز 01129347771 خدمة اصلاح ال جي
خدمة صيانة بلاي بوش 0235710008 || 01129347771 توكيل صيانة بوش
الصيانة براندت 0235699066 الشيخ زايد 01129347771 خدمة اصلاح براندت
رسميا صيانة هوت بوينت 0235699066 @@ 01129347771 خدمة اصلاح هوت بوينت
الصيانة غسالات ناشيونال 0235710008 خدمة متميزة 01129347771 خدمة اصلاح ناشيونال
الصيانة فيلكو 0235710008 خدمة معتمدة 01129347771 خدمة غسالات فيلكو
خدمة صيانة فريجيدير 0235699066 خبرة متميزة 01129347771 خدمة اصلاح فريجيدير